Política de privacidad para vuelaboleto.com

BlueSky Tours Inc. ("Vuelaboleto", "Compañía", "Nosotros" o "Nosotros") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Este Aviso y política de privacidad (en lo sucesivo, la "Política") describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando visita o utiliza www.vuelaboleto.com y el sitio web móvil de la Compañía, sus aplicaciones móviles y para tabletas (colectivamente en el presente, la "Aplicación"), o usar cualquier contenido, funcionalidad y servicio ofrecido en o a través de www.vuelaboleto.com o la Aplicación (colectivamente, en el presente, el "Sitio web"), así como nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger , compartir y divulgar esa información.

Esta Política se aplica a la información que recopilamos:

• Cuando visita el sitio web, la aplicación y/o utiliza nuestros servicios en línea;
• En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web o aplicación; y
• Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones disponibles en sitios web y servicios de terceros si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta Política.

Esta Política no se aplica a la información recopilada por:

• Nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o por un tercero; o
• Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

Lea esta Política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Esta Política puede cambiar de vez en cuando (consulte "Cambios en nuestra Política de privacidad). Consulte la Política periódicamente para ver las actualizaciones.

Niños menores de 13 años

Nuestro sitio web no está destinado, intencionalmente dirigido o diseñado para ser utilizado por niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas o intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en o a través de este sitio web, la aplicación o cualquiera de sus funciones; no se registre en el sitio web, no realice compras a través del sitio web/la aplicación, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este sitio web, ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda usar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 13 años o sobre él, comuníquese con nosotros a info@vuelaboleto.com.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LA RECOPILAMOS

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, que incluyen:

• Información mediante la cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección residencial, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, números de tarjetas de crédito u otra información de pago, o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea (" informacion personal");
• Información que es sobre usted pero que no lo identifica individualmente;
• Información sobre su conexión a Internet y dirección IP, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, el tipo de navegador y el idioma, y fechas/horas de acceso, direcciones de sitios web de referencia y otros detalles de uso;
• Categorías de información personal descritas en la subdivisión (e) de la Sección 1798.80 del Código Civil de California, como nombre, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono e información médica o de seguro de salud;
• Características de clasificaciones protegidas bajo la ley estatal o federal, como edad, sexo/género, estado civil, condición médica e información sobre discapacidad;
• Información que proporciona en nuestro sitio web para ayudarlo con los arreglos de viaje para usted u otra persona, por ejemplo, su nombre de usuario, contraseña, ubicación, código postal, dirección postal, dirección de correo electrónico, licencia de conducir, pasaporte u otros números de identificación emitidos por el gobierno , fecha de nacimiento, sexo, lugares y horarios de llegada y salida, número de programa de fidelización de la aerolínea, el hotel o el alquiler de automóviles y otra información relacionada con el viaje;
• Información financiera, incluido el presupuesto para arreglos de viaje;

Recopilamos esta información:

• Directamente de usted cuando nos lo proporciona;
• Automáticamente a medida que navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP, sistemas operativos, navegadores e información recopilada a través de cookies (pequeños archivos de texto almacenados en el navegador web de un usuario), balizas web (imágenes electrónicas que nos permiten contar los usuarios que han accedido a contenido particular, incluido ciertas cookies) y otras tecnologías de seguimiento;
• De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales;
• De servicios de redes sociales de terceros, como Google, Facebook, Twitter, Instagram, etc. que puede usar para interactuar con nuestro sitio web o que le permiten compartir información;
• Partes no afiliadas, como empresas de análisis, redes publicitarias, afiliados y otros terceros que pueden proporcionarnos información para que podamos comprenderlo mejor y brindarle información que pueda ser de su interés.

Información que nos proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada al registrarse para usar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con nuestro sitio web.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico) si se comunica con nosotros.
• Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
• Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web y del cumplimiento de sus reservas y compras de viajes. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de completar una reserva a través de nuestro sitio web.
• Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

También puede proporcionar información para que sea publicada, mostrada (en adelante, "publicada") o transmitida a otros usuarios del sitio web o terceros (colectivamente, "Contribuciones de usuarios"). Sus Contribuciones de usuario se publican, muestran y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con los que puede optar por compartir sus contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Cuando descarga, accede y usa la aplicación, según la configuración y los permisos de su dispositivo y sus elecciones para participar en ciertos programas, podemos recopilar cierta información técnica de su dispositivo para permitir que la aplicación funcione correctamente y/o para el otro propósitos descritos en esta Política, incluyendo:

• Detalles de uso: cuando accede y usa la aplicación, específicamente, podemos recopilar automáticamente ciertos detalles de su acceso y uso de la aplicación, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y usa en o a través de la aplicación.
• Información del dispositivo: podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil y la conexión a Internet, incluido el identificador único del dispositivo, la dirección IP, el sistema operativo y la versión, el tipo y la versión del navegador, la información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo.

Si no desea que recopilemos esta información, no descargue la aplicación ni la elimine de su dispositivo. Para obtener más información, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información", a continuación.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
• Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
• Información sobre su uso de nuestros Servicios, cómo interactúa con nuestros Servicios y anuncios, e información sobre datos o archivos que se han cargado en nuestros Servicios. Esta información puede incluir cosas como botones en los que hace clic, movimientos del mouse, pulsaciones de teclas, visitas a la página, fechas y horas de acceso, balizas web e información de cookies o etiquetas de píxeles. Consulte a continuación para obtener información adicional sobre cookies, etiquetas de píxeles, balizas web y tecnologías analíticas.

También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento). La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y puede incluir información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Podemos utilizar proveedores externos para ayudar a monitorear y analizar la actividad del sitio, incluidos, entre otros, Hotjar, Google Analytics y MixPanel. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso al permitirnos:

• Estime el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
• Acelera tus búsquedas.
• Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.

Podemos utilizar cookies y otra tecnología similar para la recopilación automática de datos. Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se envían como archivos a su computadora o dispositivo móvil cuando visita la mayoría de los sitios web. Las cookies son cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión permiten que los sitios reconozcan y vinculen las acciones de un usuario durante una sesión de navegación y caducan al final de cada sesión. Las cookies persistentes nos ayudan a reconocerlo como un usuario existente y estas cookies se almacenan en su sistema o dispositivo hasta que caducan o se eliminan.

Puede administrar sus cookies configurando o modificando los controles de su navegador web para aceptar o rechazar cookies cuando lo desee, pero si elige rechazar ciertas cookies, su acceso a algunas características y funcionalidades de nuestro sitio web puede estar restringido. Ciertas cookies son necesarias o "esenciales" para que nuestro sitio funcione según lo previsto. Estas cookies esenciales son necesarias para que pueda usar ciertas funciones de nuestro sitio, como acceder a su cuenta y administrar sus reservas. No puede rechazar o rechazar las cookies esenciales.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador o del móvil). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
• Flash Cookies. Certain features of our Website may use local stored objects (or Flash cookies) to collect and store information about your preferences and navigation to, from, and on our Website. Flash cookies are not managed by the same browser settings as are used for browser cookies.
• Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esos páginas o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Utilizamos cookies por varios motivos, entre ellos:

• Ayúdanos a mejorar tu experiencia al visitar nuestro sitio.
• Cumplir con las transacciones y garantizar que nuestro sitio funcione según lo previsto.
• Recordar sus preferencias cada vez que visite nuestro sitio.
• Proporcionarle publicidad relevante y analizar el rendimiento de esos anuncios.
• Permitirle volver a las búsquedas anteriores que realizó en nuestro sitio.
• Identificar errores en nuestro sitio.
• Ayúdenos a proteger sus datos y detectar e investigar potencialmente actividades maliciosas y/o fraudulentas.
• Ayúdenos a comprender el tráfico a nuestro sitio y analizar qué tan bien está funcionando nuestro sitio.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos, aplicaciones y funciones, incluidos, entre otros, anuncios, emisión de boletos y procesamiento de pagos, en el sitio web son atendidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido, empresas de análisis, procesadores de pagos, el fabricante de su dispositivo móvil. , su proveedor de servicios móviles y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solos o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de cualquier proveedor, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información" a continuación.

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle nuestro sitio web y su contenido;
• Para cumplir con sus reservas de viaje, reservas y compras, para comunicarnos con usted con respecto a sus reservas, reservas y compras, y para brindarle información, productos o servicios que nos solicite;
• Para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione;
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluido el procesamiento de pagos, la facturación y el cobro de los montos a pagar en virtud de dichos contratos;
• Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web, aplicación o cualquier producto o servicio que ofrecemos o brindamos a través de él;
• Para promocionar nuestros productos y servicios mediante el envío de comunicaciones de marketing y publicidad que desarrollamos y creemos que pueden ser de su interés;
• Para crear, mantener y actualizar cuentas de usuario en nuestro sitio web y autenticarlo como usuario
• Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web;
• Para responder a sus preguntas, solicitudes de información y procesar opciones de información;
• Para contactarlo para brindarle información como confirmaciones y actualizaciones de reservas de viajes;
• De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información;
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para comunicarnos con usted sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir información sobre bienes y servicios, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información" a continuación.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic o interactúa con un anuncio, el anunciante puede suponer que cumple con los criterios de su objetivo.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo específico para fines comerciales, sin restricciones donde lo permitan las leyes y regulaciones aplicables.

Podemos divulgar los datos personales y la información que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta Política:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas;
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio, incluidos, entre otros, BlueSky Tours Inc., pero solo en la medida en que dichos terceros sean necesarios para el cumplimiento de sus arreglos de viaje. En general, será necesario que procesemos datos personales a través de un tercero, incluidos, entre otros, aerolíneas, proveedores de hoteles, empresas de alquiler de automóviles y empresas de visas de entrada o pasaportes, en el curso de completar sus compras de viajes;
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de los activos de la Compañía, ya sea como negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar , en el que la información personal en poder de la Compañía sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos;
• Para cumplir con el propósito para el cual lo proporciona;
• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información;
• Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria;
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro;
• Si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria o adecuada para proteger su seguridad o los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

• Tecnologías de Rastreo y Publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador o las cookies móviles, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo puede administrar su configuración de cookies Flash, visite la configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
• Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o que no sean agentes con fines promocionales, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a info@vuelaboleto.com.
• Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su información de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud info@vuelaboleto.com. Si le enviamos un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que lo omitamos de futuras distribuciones de correo electrónico. Esta opción de exclusión no se aplica a la información proporcionada a la Compañía como resultado de la compra de un producto, suscripción de licencia, experiencia de servicio del producto u otra transacción.
• Publicidad Dirigida. Si no desea que usemos la información que recopilamos o que nos proporciona para enviar anuncios de acuerdo con las preferencias del público objetivo de nuestros anunciantes, puede cancelar su suscripción enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a info@vuelaboleto.com . Para que esta opción de exclusión funcione, debe tener su navegador o teléfono inteligente configurado para aceptar las cookies del navegador.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no se recopile o utilice de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") en el sitio web de NAI.

ACCEDER Y CORREGIR SU INFORMACIÓN

Si se ha registrado para obtener una cuenta en nuestro sitio web, puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en su cuenta y visitando la página de perfil de su cuenta. También puede enviarnos un correo electrónico a info@vuelaboleto.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal excepto eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

Si elimina sus Contribuciones de usuario del sitio web, las copias de sus Contribuciones de usuario pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas o pueden haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del sitio web. El acceso y el uso adecuados de la información proporcionada en el sitio web, incluidas las contribuciones de los usuarios, se rigen por nuestros Términos y condiciones, Vuela Boleto - Términos y condiciones. Los residentes de ciertos estados dentro de los Estados Unidos pueden tener derechos y opciones de información personal adicionales. Consulte la sección sobre los derechos de privacidad de su estado específico, si corresponde.

SEGURIDAD DE DATOS

Nos tomamos muy en serio la seguridad y protección de su información. Hemos implementado medidas estándar de la industria diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros protegidos por cortafuegos. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología SSL.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet nunca es completamente segura. Aunque tomamos todas las medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal que se nos transmite en línea. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web. Si nos enteramos de que su información personal está comprometida, podemos notificarle por correo electrónico a la última dirección de correo electrónico conocida proporcionada en el tiempo más conveniente razonable según las circunstancias, o según lo exija la ley aplicable, siempre que, sin embargo, podamos retrasar la notificación como sea posible. sea necesario mientras determinamos el alcance de la infracción, intentamos restaurar la integridad razonable de nuestro sistema y cooperamos con las fuerzas del orden.

La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Le instamos a que tenga cuidado al dar información en las áreas públicas del sitio web. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario del sitio web.

RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Retendremos su información personal de acuerdo con todas las leyes aplicables, y solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta Política. Desidentificaremos, agregaremos o anonimizaremos su información personal antes de usarla con fines analíticos o análisis de tendencias más allá del período de retención estándar. Cuando eliminamos su información personal, utilizamos métodos estándar de la industria para garantizar que la recuperación o recuperación de su información sea imposible. Podemos mantener copias residuales de su información personal en sistemas de respaldo para proteger nuestros sistemas de pérdidas maliciosas. Estos datos son inaccesibles a menos que se restauren y, una vez restaurados, se eliminará toda la información innecesaria.

Los criterios que utilizamos para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación con usted, incluidas las cuentas de usuario abiertas, las reservas recientes u otras transacciones que haya realizado a través de nosotros;
• Leyes aplicables que nos exigen mantener registros de sus transacciones con nosotros durante un período de tiempo específico;
• Obligaciones legales actuales y relevantes que rigen cuánto tiempo retenemos su información personal, incluidas las obligaciones contractuales, las retenciones de litigios, los estatutos de limitaciones y las investigaciones reglamentarias;
• Si la información es necesaria para copias de seguridad seguras de nuestros sistemas.

PROCESANDO SU INFORMACIÓN

La información que proporcione puede transferirse, accederse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos y otros países. La protección de datos y otras leyes y normas de dichos países pueden no ser tan completas como las de su país. Al usar el sitio web, usted reconoce y acepta que su información puede transferirse a dichos países, incluidas, entre otras, nuestras instalaciones y los terceros con quienes la compartimos como se describe en esta Política en dichos países.

Restringimos las transferencias de datos a aquellas que son legalmente vinculantes o esenciales para el cumplimiento de nuestras obligaciones comerciales.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Se puede acceder a la información personal que procesamos, procesarla o transferirla a países distintos del país en el que usted reside. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país.

Los servidores de nuestra plataforma están ubicados en los Estados Unidos, y Vuela Boleto y sus proveedores de servicios externos operan en muchos países del mundo. Cuando recopilamos su información personal, podemos procesarla en cualquiera de esos países. Nuestros empleados pueden acceder a su información personal desde varios países del mundo. Los cesionarios de sus datos personales también pueden estar ubicados en países distintos del país en el que usted reside.

Hemos tomado las medidas adecuadas y hemos implementado medidas de seguridad para ayudar a garantizar que cualquier acceso, procesamiento y/o transferencia de su información personal permanezca protegido de acuerdo con esta Política y en cumplimiento de la ley de protección de datos aplicable. Dichas medidas brindan a su información personal un estándar de protección que es al menos comparable al de la ley local equivalente en su país, sin importar desde dónde se acceda, procese y/o transfiera sus datos.

Tales medidas incluyen lo siguiente:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que confirman un nivel adecuado de protección de datos en los respectivos países fuera del EEE.
• Garantizar que los socios, vendedores y proveedores de servicios externos a quienes se realizan las transferencias de datos cuenten con los mecanismos apropiados para proteger su información personal. Por ejemplo, nuestros acuerdos firmados con nuestros socios, vendedores y proveedores de servicios externos incorporan términos estrictos de transferencia de datos (incluidas, cuando corresponda, las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea emitidas por la Comisión Europea y/o el Reino Unido, para transferencias desde el EEE /UK), y exigir a todas las partes contratantes que protejan la información personal que procesan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable.
• Llevar a cabo evaluaciones de riesgo periódicas e implementar diversas medidas tecnológicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de las leyes pertinentes sobre transferencia de datos.

AVISO DE DERECHOS A RESIDENTES DE UBICACIONES GEOGRÁFICAS ESPECÍFICAS

Esta Sección complementa la información contenida en el resto de esta Política de privacidad y se aplica únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en los países y estados especificados en las siguientes subsecciones del "Aviso de derechos".

Aviso de derechos de las personas ubicadas dentro de la UE

Aviso a las personas ubicadas dentro de los límites territoriales del Espacio Económico Europeo ("EEE"): Esta Política y los avisos que contiene están destinados a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679) del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "GDPR") y brindar la protección y el cuidado adecuados con respecto al tratamiento de su información de usuario de acuerdo con el GDPR.

Limitamos nuestra recopilación, retención y uso de dicha información a lo que sea necesario para proporcionarle nuestros bienes y/o servicios y cumpla con las leyes de retención de datos aplicables. Como "sujeto de datos" en el sentido del RGPD, según la ley aplicable, tiene ciertos derechos que puede ejercer para proteger sus datos personales, que puede ejercer en cualquier momento. Estos derechos de los Interesados son:

• Derecho a ser informado: tiene derecho a solicitar información sobre qué datos personales (sobre usted) procesamos y la justificación de dicho procesamiento.
• Derecho de acceso a la información: tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que recopilamos y procesamos para usted. Si rechazamos su solicitud en virtud de su derecho de acceso, le proporcionaremos un motivo y tendrá derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos relevante sobre nuestro procesamiento de su información de identificación personal.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a corregir cualquier dato inexacto o incompleto que recopilemos y procesemos para usted.
• Derecho a la restricción del procesamiento: cuando corresponda, como cuando hay una disputa legal pendiente o los datos se están corrigiendo, tiene derecho a restringir temporalmente el procesamiento de sus datos.
• Derecho a ser olvidado (derecho a borrar): en ciertas circunstancias, puede solicitar que los datos que recopilamos sobre usted se borren de nuestros registros.
• Derecho de portabilidad: tiene derecho a que los datos que recopilamos sobre usted se transfieran a otra organización y a que dichos datos se proporcionen en un formato de uso común, estructurado y legible por máquina.
• Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar un consentimiento otorgado previamente para el procesamiento de sus datos personales para un propósito específico.
• Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, como el uso de sus datos personales para marketing directo y publicidad. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en su caso, en la medida en que esté asociada con dicho marketing y publicidad directos.
• Derecho a presentar una queja: tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión local utilizando cualquier método aceptable para ellos.

El Titular de los datos podrá ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable. La parte responsable, según el Artículo 4 (7) del RGPD, es BlueSky Tours Inc., 4425 W Airport Fwy #137, Irving, TX 75062, USA, Attn: Information Security Coordinator, teléfono: +1-254-638- 0057, correo electrónico: info@vuelaboleto.com.

Según la ley aplicable, no procesaremos ni divulgaremos sus datos personales sin una base legal para hacerlo, tal como se define en el artículo 6 del RGPD. En general, al menos uno de los siguientes debe aplicarse siempre que se procesen datos personales:

• Consentir. El individuo ha dado su consentimiento expreso para el procesamiento de sus datos personales para un propósito específico.
• Contrato. El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato.
• Obligación legal. El procesamiento es necesario para cumplir con la ley.
• Obligación legal. El procesamiento es necesario para cumplir con la ley.
• Intereses Vitales. El procesamiento es necesario para proteger la vida de alguien.
• Tarea Pública. El procesamiento es necesario para realizar una tarea de interés público, y la tarea o función tiene una base legal clara.
• Intereses legítimos. El procesamiento es necesario para los intereses legítimos del controlador de datos, a menos que exista una buena razón para proteger los datos personales de la persona que prevalece sobre esos intereses legítimos.

Aviso de derechos de los residentes canadienses

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal, a menos que hacerlo resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado para Vuela Boleto. También tiene derecho a cuestionar la exactitud y la integridad de la información y hacer que esa información se modifique según corresponda. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, le divulgaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o compartir esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.

En la medida en que podamos según la ley aplicable y las obligaciones contractuales, corregiremos o modificaremos la información personal cuando sea inexacta o deficiente, tomaremos nota de cualquier disputa recibida y asesoraremos a terceros según corresponda.

Para ejercer sus derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable de una de las siguientes maneras: BlueSky Tours Inc., 4425 W Airport Fwy #137, Irving, TX 75062, EE. UU., Atención: Coordinador de seguridad de la información, teléfono: + 1-254-638-0057, Correo electrónico: info@vuelaboleto.com.

Una solicitud del consumidor debe:

• Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado; y
• Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprender, evaluar, y responder a ella.

No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud. Podemos solicitar una copia de su identificación emitida por el gobierno para verificar que usted es la persona cuya información recopilamos o su representante autorizado.

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 60 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

residentes de California; Aviso del consumidor de California I

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CPRA"), los residentes de California tienen ciertos derechos sobre la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal. El Código Civil de California § 1798.83 permite a los residentes de California que utilizan nuestro sitio web solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a info@vuelaboleto.com. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, visite nuestro aviso específico del estado en Aviso de privacidad de California - Vuela Boleto.

Residentes de Nevada; Aviso de derechos de privacidad de Nevada

Los consumidores de Nevada tienen derecho a optar por no participar en la venta de cierta información personal recopilada por los operadores de sitios web según la ley de Nevada (SB 220). En los doce (12) meses anteriores, Vuela Boleto no ha vendido su información personal a terceros (según lo define la ley de Nevada) y no lo hará en el futuro sin avisarle y darle la oportunidad de optar por no participar en dicha venta según sea necesario. por ley. Si tiene preguntas sobre estos derechos, contáctenos en info@vuelaboleto.com.

residentes de Virginia; Aviso de derechos de privacidad de Virginia

A partir del 1 de enero de 2023, en virtud de la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ("CDPA"), los residentes de Virginia tienen derechos con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales. En los doce (12) meses anteriores, Vuela Boleto no ha vendido sus datos personales y no lo hará en el futuro sin avisarle y darle la oportunidad de optar por no participar en dicha venta según lo exige la ley. Vuela Boleto puede participar en "publicidad dirigida" como se define ese término en la CDPA.

A partir del 1 de enero de 2023, tiene derecho a optar por no recibir publicidad dirigida. Vuela Boleto recopila varias categorías de información personal cuando utiliza el sitio web, la aplicación o nuestros servicios, que se describen en la sección "Información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos". La Sección, "Divulgación de su información" describe a los terceros con quienes podemos compartir información personal y bajo qué circunstancias se puede compartir cierta información.

A partir del 1 de enero de 2023, tiene derecho a (1) solicitar y acceder a los datos personales recopilados sobre usted; (2) solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales; (3) solicitar la eliminación de sus datos personales, aunque existen excepciones en virtud de la CDPA y otras leyes que pueden permitirnos conservar y utilizar ciertos datos personales a pesar de su solicitud de eliminación; (4) solicitar confirmación sobre el procesamiento de sus datos personales; y (5) obtener una copia de sus datos personales.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CDPA. A menos que lo permita la CDPA, no haremos lo siguiente:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o imponer sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel diferente o la calidad de los bienes o servicios.

Para ejercer uno o más de sus derechos, o apelar la denegación de una solicitud, contáctenos en: info@vuelaboleto.com

residentes de Colorado; Aviso de derechos de privacidad de Colorado

A partir del 1 de julio de 2023, los residentes de Colorado tendrán ciertos derechos sobre la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor ("CPA") de Colorado. En los doce (12) meses anteriores, Vuela Boleto no ha vendido sus datos personales y no lo hará en el futuro sin avisarle y darle la oportunidad de optar por no participar en dicha venta según lo exige la ley. Vuela Boleto puede participar en "publicidad dirigida" tal como se define ese término en la CPA y, a partir del 1 de julio de 2023, tendrá derecho a optar por no recibir publicidad dirigida. Vuela Boleto recopila varias categorías de información personal cuando utiliza el sitio web, la aplicación y nuestros servicios, que se describen en la sección "Información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos". La Sección, "Divulgación de su información" describe a los terceros con quienes podemos compartir información personal y bajo qué circunstancias se puede compartir cierta información.

A partir del 1 de julio de 2023, tiene derecho a (1) solicitar y acceder a los datos personales recopilados sobre usted; (2) solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales; (3) solicitar la eliminación de sus datos personales, aunque existen excepciones en virtud de la CPA y otras leyes que pueden permitirnos retener y utilizar ciertos datos personales a pesar de su solicitud de eliminación; y (4) obtener una copia de sus datos personales.

Para ejercer uno o más de sus derechos, o apelar la denegación de una solicitud, contáctenos en info@vuelaboleto.com

Residentes de Connecticut; Aviso de derechos de privacidad de Connecticut

A partir del 1 de julio de 2023, los residentes de Connecticut tendrán ciertos derechos sobre la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales en virtud de la Ley de Privacidad de Datos ("CDA") de Connecticut. En los doce (12) meses anteriores, Vuela Boleto no ha vendido sus datos personales y no lo hará en el futuro sin avisarle y darle la oportunidad de optar por no participar en dicha venta según lo exige la ley. Vuela Boleto puede participar en "publicidad dirigida" tal como se define ese término en la CPA y, a partir del 1 de julio de 2023, tendrá derecho a optar por no recibir publicidad dirigida. Vuela Boleto recopila varias categorías de información personal cuando utiliza el sitio web y sus servicios, que se describen en la sección "Información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos". La Sección, "Divulgación de su información" describe a los terceros con quienes podemos compartir información personal y bajo qué circunstancias se puede compartir cierta información.

A partir del 1 de julio de 2023, tiene derecho a (1) solicitar y acceder a los datos personales recopilados sobre usted; (2) solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales; (3) solicitar la eliminación de sus datos personales, aunque existen excepciones en virtud de la CDA y otras leyes que pueden permitirnos retener y utilizar ciertos datos personales a pesar de su solicitud de eliminación; y (4) obtener una copia de sus datos personales.

Para ejercer uno o más de sus derechos, o apelar la denegación de una solicitud, contáctenos en: info@vuelaboleto.com

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que debamos modificar nuestros avisos de privacidad y protección de datos debido a cambios en nuestros servicios, cambios en las leyes y reglamentos aplicables, o por una miríada de otras razones. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de cambiar esta Política en cualquier momento. Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta Política para verificar cualquier cambio.

Puede encontrar la fecha en que se actualizó la política por última vez en la parte superior de la página. Cualquier cambio a esta Política entrará en vigencia cuando se publique, a menos que se indique lo contrario.